Charm in Rome si occupa di promuovere strutture ricettive (Bed and Breakfast, Appartamenti per vacanze, ecc…) della città di Roma, con lo scopo di renderne più semplice la ricerca sul web.
Tramite Charm in Rome gli utenti di internet (Turisti) possono avere a disposizione un’ampia vetrina di Bed and Breakfast e Appartamenti per vacanze (o altre strutture ricettive come hotel, alberghi, ostelli, ecc..) di facile consultazione, trovando tutte le informazioni necessarie alla scelta della soluzione più adatta alle singole esigenze.
Ad ogni struttura è infatti dedicata una pagina propria (mini sito), con una descrizione testuale, i dettagli specifici, una mappa interattiva indicante l’esatta posizione ed un set fotografico, forniti dai proprietari delle strutture stesse, o comunque acquisiti dai loro siti pubblicati sul web.
Da ciascun mini-sito l’utente potenzialmente interessato ha la possibilità, senza alcun impegno, di richiedere maggiori informazioni tramite un apposito Form, o prenotare direttamente online per le strutture che in cui questa funzione è prevista.
Le richieste inoltrate perverranno alle strutture interessate che, nel più breve tempo possibile, provvederanno ad una risposta.
Charm in Rome non è un’agenzia di viaggi, ma si limita a pubblicizzare le strutture ricettive, mettendo a disposizione un proprio sistema di messaggistica con il quale Turista e Proprietario (gestore della struttura) hanno la possibilità di comunicare e contrattare prezzi e modalità di prenotazione.
I prezzi ufficiali sono quelli stabiliti dal Proprietario alla conferma della prenotazione e riportati nel voucher di prenotazione. In caso di richieste al Turista non coincidenti con gli importi riportati nel voucher, Charm in Rome potrà escludere la struttura del Proprietario dal proprio circuito, nonché rivalersi in via giudiziaria qualora ritenesse di essere stata lesa nell'immagine. Il Proprietario è totalmente responsabile del materiale fotografico inviato. Ogni violazione del diritto d'autore non è imputabile a Charm in Rome.
Nelle strutture abilitate alla prenotazione online, utilizzando l'apposito widget presente nella pagina dedicata, si potrà selezionare il periodo interessato verificando in tempo reale la disponibilità ed il prezzo prenotando istantaneamente!
A conferma della prenotazione il sistema potrà richiedere un acconto da pagare con carta di credito, tramite il sistema Pay Pal, o in alternativa solamente i dati della carta di credito a garanzia dele prenotazione.
La somma rimanente dovrà essere pagata direttamente alla struttura al momento del check-in.
A prenotazione confermata sia il Turista che il Proprietario riceveranno un vaucher di conferma al proprio indirizzo e-mail sul quale saranno riportati tutti i dati della prenotazione effettuata, il prezzo pattuito e l’indirizzo esatto della struttura
Per le strutture per le quali non sia prevista la prenotazione online, o nel caso si preferisca richiedere informazioni al Proprietario, il Turista può inviare tramite un apposito form (o una semplice e-mail) la sua richiesta, specificando il nome o il codice della struttura interessata, indicando il periodo nel quale si desidera soggiornare, il numero di persone, e altri eventuali dati o richieste.
La risposta sarà inviata nel più breve tempo possibile, in genere nell’arco di pochi minuti, e conterrà l’offerta proposta dal Proprietario della struttura.
Condizioni e termini e Politica di cancellazione
Le condizioni presenti in questo paragrafo sono da considerarsi valide solo se non contrastanti con eventuali altri regolamenti riportati dai proprietari e presentati sulla pagina descrittiva delle singole strutture.
La maggior parte delle strutture presenti nel sito Charm in Rome, essendo b&b e case vacanze, non sono provviste di reception 24 ore su 24, quindi il Turista deve preoccuparsi di contattare il Proprietario almeno 48 ore prima per mettersi d’accordo sull’orario d’arrivo.
Nella maggior parte dei casi i check-in sono possibili dalle ore 12:00 ed i check-out non oltre le ore 10:00
Il pagamento dell’importo pattuito va effettuato all’arrivo dopo che il Proprietario abbia provveduto ad accogliere il Turista.
E’ consigliabile stampare una copia del vaucher ricevuto al momento della prenotazione e portarlo dietro al momento del check-in.
L’acconto pagato alla conferma della prenotazione non è rimborsabile.
Per informazioni sulle tempistiche della politica di cancellazione e le eventuali penali si deve fare richiesta alle singole strutture che hanno facoltà di stabilire differenti politiche.
Nota:
Per eventuali dubbi o altre informazioni non presenti in questa pagina si è pregati di rivolgersi al personale prima di intrapendere qualsiasi azione.
Charm in Rome non si assume alcuna responsabilità per conseguenze non volute causate dall'ignoranza del regolamento.
Il personale di Charm in Rome è rintracciabile dai recapiti della pagina "Contatti"
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